株式会社ルドルフ・リサーチ・アナリティカル・ジャパン(以下、「当社」といいます)は、分析機器の輸入販売および関連サービスを提供する企業として、個人情報の重要性を認識し、適切な取り扱いおよび保護に努めます。当社は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様の氏名、所属企業名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下のような方法で個人情報を取得することがあります。
・ウェブサイトのお問い合わせフォーム
・製品カタログのダウンロード申請
・展示会・セミナー等での名刺交換
・製品導入前後のやり取り(メール・電話等)
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・製品やサービスに関するお問い合わせへの対応
・見積書・資料の送付および商談のご連絡
・導入済み機器に関する保守・サポートの提供
・新製品・技術情報・展示会・セミナー等のご案内
・その他、業務上の必要な連絡
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、事前にご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は例外とします。
・保守業務等で、正当な取引先に必要な情報を提供する場合(例:国内外の製造元、販売代理店)
・商品発送等において、運送会社に必要情報を提供する場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じます。
・情報へのアクセス制限
・社内教育の実施
・外部への漏洩・不正アクセス防止対策の強化
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人よりご自身の個人情報の開示・訂正・削除等のご要望があった場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にできます。
8. 法令の遵守と見直し
当社は、個人情報に関する日本の法令および関連ガイドラインを遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせや苦情・ご相談は、こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。